فروشگاه اینترنتی سالوک
مشاهده سبد خرید
تماس با ما

سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران

 

بخش «حریم خصوصی» روشهای استفاده از اطلاعات شخصی کاربران در این وب سایت را شرح می دهد.

 

اطلاعات شما حفظ می‌شود
مثل هر سایت دیگرهنگام ثبت ‌نام در سایت فروشگاه سالوک ، اطلاعات شخصی‌ خود را وارد می‌کنید. پس از ثبت این اطلاعات (نام شهر، ایمیل، شماره‌ی تلفن‌ همراه و گذرواژه و ... ) شما کاربر فروشگاه سالوک خواهید شد. بنابراین به شما اطمینان می‌دهیم اطلاعات شما در خانواده‌ي بزرگ سالوک محرمانه تلقی شده و با امنیت کامل حفظ می‌شود.

 

اطلاعات خرید شما محرمانه خواهد ماند
اطلاعات خرید شما (از مرحله‌ی انتخاب تا پرداخت) فقط و فقط در اختیار فروشگاه سالوک خواهد بود.

 

ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی
هر وقت که بخواهید می‌توانید اطلاعات شخصی خود را ( گذرواژه و شماره‌ی تلفن، نام کسی که برایش هدیه خریده‌اید و سلایق و علاقه مندی ها) در بخش مربوط به "حساب کاربری خود" تغییر دهید.

 

ارسال ایمیل و خبرنامه
خبرهای سالوک  فقط در صورتی برای شما فرستاده می‌شود که قبلا گزینه‌ی "خبرم کن" را علامت زده باشید.

 

محدودیت دسترسی به اطلاعات
تنها کارمندانی که در ارتباط مستقیم با کاربران سایت هستند حق دسترسی محدود و طبقه بندی شده به اطلاعات شخصی کاربران را دارند. دوباره یادآوری می‌کنیم که هر کاربر فروشگاه  یک عضو از خانواده‌ی بزرگ و صمیمی ما است و ارتباط ما بر مبنای ارایه‌ی بی‌عیب و نقص خدمات به شما پایه‌ گذاری شده است.

برای اینکه بتوانیم خدمات و محصولات خود را به نحو احسن ارائه کنیم، ممکن است به اطلاعات شما نیاز داشته باشیم. اگر از وب سایت ما استفاده می کنید باید اطلاعاتی را که ما نیاز داریم در اختیار ما قرار دهید و اگر نمی خواهید اطلاعات خود را به اشتراک بگذارید ممکن است قادر نباشید به وب سایت ما دسترسی داشته باشید و یا اینکه ممکن است نتوانید از بعضی بخشهای آن استفاده کنید.

 

چگونه اطلاعات شما را جمع آوری می کنیم؟

ما از شما تقاضا خواهیم کرد اطلاعات خود را در اختیار ما قرار دهید هنگامیکه :

  • دایرکتوریها و یا محصولات و خدمات دیگر ما را سفارش می دهید.
  • در وب سایت www.salukshop.ir یک حساب کاربری ایجاد می کنید.
  • از ما تقاضای اطلاعات می کنید

 

چه اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم؟

اطلاعاتی که ما درباره شما جمع آوری و نگه داری می کنیم، ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • نام شما(نام و نام خانوادگی)
  • شماره تلفن و/ یا شماره موبایل
  • آدرس پست الکترونیکی شما
  • آدرس پستی جهت ارسال سفارش
  • اطلاعات دیگری که شما برای ما نوشته اید و یا از طرق دیگر در اختیار ما قرار داده اید.

 

چرا به آدرس ایمیل شما احتیاج داریم؟

هنگامی که در وب سایت ما ثبت نام می کنید، ما آدرس ایمیل شما را جمع آوری می کنیم. آدرس ایمیل شما ممکن است برای مدیریت حساب شما بکار برده شود(برای مثال درصورتیکه پسورد خود را فراموش کردید، پسورد شما به آدرس ایمیل شما ارسال می شود). اگر شما از ما و یا از طریق وب سایت ما محصول و یا خدماتی را خریداری کنید، ممکن است برای تایید سفارشات شما از آدرس ایمیلتان استفاده کنیم. اگر تغییراتی در پروفایلتان ایجاد کنید و یا درباره خدمات ما اطلاعاتی بخواهید، ما برای تایید تغییرات و همینطور ارسال اطلاعات مورد نظر شما به آدرس ایمیلتان نیاز داریم .همچنین ممکن است برای آگاه کردن شما از اخبار و تغییرات جدید نیز از ایمیلتان استفاده کنیم، برای مثال ممکن است نحوه دسترسی شما به خدمات آنلاین ما تغییر کرده باشد ویا خدمات جدید و پیشنهادات خاصی در وب سایت ما ارائه شده باشد که فکر می کنیم برای شما جالب خواهد بود.

 

فعالیتهای مرورگر شما در هنگام بازدید از وب سایت www.salukshop.ir

اگر شما از وب سایت www.salukshop.ir استفاده می کنید، کامپیوتر شما با استفاده از کوکی ها پنج جستجوی آخر شما را ذخیره خواهد کرد .ما نیز مکانهایی را که شما جستجو کرده اید، ذخیره خواهیم کرد (مانند کدپستی و موقعیت جغرافیایی).این کار به شما امکان میدهد که در هنگام استفاده مجدد از وب سایت www.salukshop.irدوباره همان جستجوهای گذشته را تکرار کنید و یا اینکه بدون نیاز به دوباره وارد کردن مکان مورد نظر، موضوعات دیگر را جستجو کنید.این اطلاعات فقط روی کامپیوتر شما ذخیره می شود . هنگامیکه شما از وب سایت www.salukshop.ir استفاده می کنید ما اطلاعاتی درباره فعالیتهای شما جمع آوری می کنیم که برخی از این اطلاعات عبارتند از:

  • آدرس آی پی کامپیوتر شما (این آدرس یک شماره دیجیتالی ۱۲ رقمی منحصر به فرد است که برنامه های اینترنتی بوسیله آن کامپیوتر را شناسایی می کنند و با آن ارتباط برقرار می کنند)
  • نوع مرورگری که شما استفاده می کنید (مرورگر برنامه ای است که شما برای دیدن وب سایتها از آن استفاده می کنید مانند اینترنت اکسپلورر، فایرفاکس، سافاری، گوگل کروم)
  • زمانی که شما وارد وب سایت شده اید و مدت زمانی که از وب سایت استفاده کرده اید.
  • URL مرجع شما (سایتی که شما برای دسترسی و ورود به وب سایت ما از آن استفاده کرده اید)

ما با استفاده از این اطلاعات نمی توانیم شما را شناسایی کنیم. این اطلاعات را از بازدیدکنندگان بسیار زیاد سایتمان جمع آوری می کنیم و آنها را تحلیل می کنیم. ما با استفاده از این اطلاعات می توانیم بفهمیم که مردم چگونه از وب سایت ما استفاده می کنند و فهمیدن این موضوع به ما کمک می کند خدمات بهتری به کاربران خود ارائه دهیم.

ممکن است برخی آمار کاربران این وب سایت را به سازمانهای معتبر دیگر هم بدهیم اما اطلاعاتی که ما در اختیار این سازمانها قرار دهیم شامل جزئیات نمی شود وآنها نمی توانند با استفاده از این اطلاعات شما را شناسایی کنند.

 

بررسی نحوه استفاده از خدمات آنلاین ما

ما ممکن است درباره فعالیتهای شما هنگام استفاده از خدمات آنلاین وب سایت ما اطلاعات جمع آوری کنیم و یا ممکن است برای این کار از سازمانهای دیگر کمک بگیریم به این ترتیب که آنها این اطلاعات را جمع آوری کنند و نتایج را در اختیار ما قرار بدهند.ما از این اطلاعات در موارد زیر استفاده می کنیم:

  • تحلیل آمارها
    • بررسی صفحات و مسیرهایی که توسط بازدیدکنندگان و یا کاربران خدمات آنلاین ما استفاده شده است.
    • ساماندهی تبلیغات و یا پیشنهادات مانند آگهی های خدمات آنلاین ما، وب سایتها وخدمات آنلاین سازمانها و کمپانی های دیگر
    • بررسی نحوه استفاده از آگهی های تبلیغاتی اینترنتی ما وهمینطور بررسی لینکهای سایت ما که در وب سایتهای همکارانمان قرار داده شده است

بعضی اوقات دپارتمانهای دولتی، پلیس و سایر سازمانهای اجرایی از ما می خواهند که اطلاعات جمع آوری شده توسط این وب سایت را در اختیار آنها قرار دهیم. اگر چنین اتفاقی رخ دهد و مبنای قانونی و حقوقی درستی برای درخواست اطلاعات شخصی شما وجود داشته باشد ، ما این طلاعات را در اختیار سازمانی که تقاضا کرده است قرار خواهیم داد